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Consulta [Albrecht, Karl] realizada com sucesso, sendo 1 registro(s) recuperado(s). Página inicial biblioteca Página inicial consultas Voltar à Consulta.

Item Classificação Material Data / Edição Sit. Opções
1BBL-BH
658.8
A341r

Albrecht, Karl. Revolução nos serviços : como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes. São Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1988. 254 p.
1988.

Situacao Material
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